小猪CMS智慧店铺：如何利用用户画像，进行精准营销?

　　小猪CMS智慧店铺：如何利用用户画像，进行精准营销?

　　移动互联网的进步，为人们的生活方式和消费模式带来了巨大转变，商家的营销方式也必须同步升级才能在巨变中求得生存。随着大数据技术的深入研究与应用，商家的专注点日益聚焦于大数据精准营销、深入挖掘潜商业价值上。因此，基于大数据技术的 “用户画像”概念，也日渐被商家关注和提及。

　　那么，什么是用户画像?

　　用户画像，即用户信息标签化，就是通过收集与分析消费者社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息的数据之后，***地抽象出一个用户的商业全貌。简单来说，用户画像就是通过数据分析后用一系列简短、精炼、易识别的标签语言描述一个人。

　　用户画像为商家的精准营销提供了足够的信息基础，能帮助商家快速找到精准用户群体，以及分析、挖掘用户需求。当基于用户需求去推送信息时，用户的接受度***大化，精准营销也能以***大程度达到其目的。

　　基于用户画像的精准营销已成为商家营销模式的必修课。那么商家在经营过程中，如何获取用户画像?如何利用用户画像数据进行精准营销?

　　小猪CMS智慧店铺***近推出了一项全新的功能——会员用户画像。通过这项功能，商家可以收集并了解门店会员的消费行为、消费偏好、消费习惯、消费能力等相关数据信息，帮助商家快捷锁定目标客户、挖掘客户需求，让营销的方向更精准、效益***大化。

　　很多商家在做精准营销时，容易走进两个误区：一是不了解用户需求，盲目营销;二是轻视用户行为，仅凭基本的社会属性来定义用户。

　　小猪CMS智慧店铺的会员用户画像功能(http://www.pigcms.com/kaquan/yonghuhuaxiang/)，不仅帮助商家采集到门店会员的个人基本信息，比如昵称、***、性别等;同时还能通过会员标签化管理功能，对会员进行标签标记，让会员的个人形象更突出、有利于帮助商家快速了解会员需求，并提供更精准的个性化会员服务。

　　除此之外，小猪CMS智慧店铺的会员用户画像功能，与商家门店的会员管理数据打通。在这里，商家还可以清晰地了解会员的积分、等级、余额、消费、领券等情况。通过数据显示，商家能快速获取会员的消费详情，了解其消费习惯。

　　与此同时，会员用户画像功能还包括用户行为、消费偏好、消费能力的数据收集和分析。比如这位会员喜欢在几点购物?喜欢买什么牌子的商品?平均每天消费多少?每单均价多少?喜欢使用优惠券吗?等等。

　　了解会员的这些消费偏好与消费习性，可以帮助商家更精准地对会员进行分类管理，便于后期推送更具有针对性的会员服务与营销活动。

　　通过这些详细的消费数据分析，有助于商家快速锁定目标客户、潜在大客户。抓住这些客户的消费需求，并进行引导与消费刺激，所获得的业绩显然要比那些“路人”客户要可观的多，而且营销起来也更加轻松。

　　利用会员用户画像，精准***目标会员，掌握会员需求、挖掘会员消费潜力，帮助商家进行更有效的精准营销和个性化会员服务，为门店带来盈利。

　　互联网时代，数据就是金钱。如何从这些数据中挖掘出更大价值已成为当下发展趋势。小猪CMS智慧店铺会员用户画像，结合了会员大数据与精细化分析工具，解决商家盲目营销的问题。

　　做营销的人都希望能花***少的钱获得***大的***回报，而用户画像则是商家进行精准营销的策略与数据支持。没有清晰的用户画像数据，商家的精准营销也就成了空谈。低投入、成效高，小猪CMS提供的这项工具，让广大商家的精准营销变成了无限可能。

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